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央视曝光电信3G上网卡 资费20天上涨10倍

字号+ 作者:采集侠 来源:网络整理 2018-07-30 18:11 我要评论( )

上网一分钟只花一分钱,这样的上网卡够便宜吧?2010年4月的一天,河北省廊坊市的郑先生在网上闲逛时就被这样一种3G上网卡吸引住了,卖家说,这是一种全国“最牛资

  315追踪 一分卡二十天七次变脸

  电信公司和消费者捉迷藏“一分卡”资费20天内7次变脸

  消费者:“一分钱一分钟”变成“一角钱一分钟”

  上网一分钟只花一分钱,这样的上网卡够便宜吧?2010年4月的一天,河北省廊坊市的郑先生在网上闲逛时就被这样一种3G上网卡吸引住了,卖家说,这是一种全国“最牛资费卡”,出自陕西电信公司,全国漫游,没有最低消费,用多少扣多少,有效期到2023年12月31日,每张卡售价500元,其中还包含100元的花费。

  郑先生决定花500元先购买一张试试,4月19日,卡寄过来了,接下来的一段时间,无论是出差还是在家里,郑先生都用这张卡上网,他发现用这种卡上网不仅资费便宜,而且网速特别快。

  然而,这样的日子并没有延续多长时间,就在使用这张卡不到20天的时间,5月7日,郑先生猛然发现,自己的这张上网卡出问题了——一分钟一分钱变成了一分钟一毛钱!

  郑先生急忙登录陕西电信网上营业厅查询,他发现,自己这张卡对应的套餐名称由原来的“省公司预登录卡套餐”变成了“省公司返乡易通卡套餐”,不仅名称变了,资费标准也完全变了,5月6日自己上网时还是8分钟收费8分钱,5月7号上网2分钟就收取了2毛钱,资费由一分钱一分钟变成了一角钱一分钟。

  遭遇修改资费的用户远不止郑先生一个人,他们把自己称为“一分卡用户”。

  一分卡的QQ维权群登记表显示,这些用户都是在今年4月份左右,从网上购买的陕西渭南电信的3G上网卡,每张卡的价格从500元到1000元不等,买卡的时候大家都专门向陕西电信10000客服电话咨询过,或者登录过陕西电信的网上营业厅查看,这种卡的上网资费标准确实是每分钟一分钱,有效期到2023年12月31日。不仅如此,在陕西电信官方网上,有一段视频,里面提到他们确实有一分钱一分钟的上网卡优惠套餐。但是,2010年5月7日,他们上网的资费全部由一分钱一分钟变成了每分钟一毛钱。

  资费二十天七次“变脸”

  从5月7日晚上开始,遭遇资费调整的一分卡用户越来越多,用户聚集到QQ维权群里共同商讨对策,大家决定向陕西电信客服打电话投诉。

  三天后,一些用户陆续接到了陕西渭南电信的回复。陕西渭南电信工作人员解释说,用户们从网上购买的卡叫预登录卡,这种卡不是电信对外公开销售的电话卡,不能直接销售给普通消费者使用。之所以大家能从网上买到,是因为代理商钻了空子。

  陕西渭南电信公司的工作人员承认他们在管理方面存在漏洞,经过用户们不断地投诉,5月11日,距离第一次变更资费四天后,很多一分卡消费者发现,他们的上网资费由每分钟一角钱又被悄悄改回了每分钟一分钱。

  接下来的变化更让大家始料不及,5月17日,在没有接到任何通知的情况下,一些用户发现自己使用的卡,对应的“预登录卡套餐”遭遇了第三次修改,套餐名称变成了预登录卡新套餐,资费也变了样——预登录卡的资费是没有月租,这个加了“新”字的套餐则规定前3个月使用无月租,从第4个月开始按每月20元费用收取月租;预登录卡的上网资费按上网时间收取,每分钟1分钱,而 “新”套餐则变成了按流量收费,每字节0.0005元。

  用户们再次向陕西渭南电信客服投诉。

  第二天,也就是5月18日,用户发现,自己的资费标准被改回来到了原先的一分钱一分钟——这是第四次更改。

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